CSI-ESI
La importancia de saber escuchar
La marca MaxMeyer pone a tu disposición el Índice de Satisfacción de Clientes (CSI) y el Índice de Satisfacción de Empleados (ISE).
Con estos dos indicadores tendrás la posibilidad de conocer los puntos de vista; las distintas opiniones de tus clientes y de tu personal interno, así como su nivel de satisfacción general y comparar estos datos con los estándares del sector.
Para más información puedes contactar con nosotros en marketingiberica@ppg.com