Customer Report
Customer Report es un herramienta que sirve para analizar varios aspectos de un taller, como por ejemplo:
- Identificar el origen y las razones por las que elijen tu taller
- Analizar y conocer la tipología de tus clientes
- Cuantificar el peso de cada cliente/proveedor en tu negocio.
- Facilitar la toma de decisiones estratégicas
- Enriquecer tus argumentos cuando tengas que negociar.
Otro aspecto importante de Customer Report es conocer porque tus clientes vienen a tu taller; por ubicación, porque me lo recomienda la compañía de seguros, conozco el dueño, etc... Este informe te mide estos aspectos importantes para tu negocio.
Si quieres contactar con nosotros y ampliar esta información lo puedes hacer enmarketingiberica@ppg.com