Juan Sánchez Muñoz, Gerente de Jusacolor: “MoonWalk™ es una inversión en el negocio y el servicio al cliente”
Jusacolor, distribuidor de la marca de pintura MaxMeyer® en la capital de Almería y su provincia, a punto de celebrar sus primeros diez años de trayectoria desde que fuera fundada por Juan Sánchez Pérez y su hijo, Juán Sánchez Muñoz, se proyecta hacia el futuro avanzando al tiempo que lo hacen las necesidades de sus clientes del taller de chapa y pintura. Y lo hace, precisamente, incorporando a su oferta de servicios la más moderna e innovadora tecnología para la mezcla de pinturas: MoonWalk™. Precisamente, Juan Sánchez Muñoz, Gerente de Jusacolor, nos cuenta qué beneficios concretos aporta la tecnología MoonWalk en el día a día del distribuidor y los talleres que ya se benefician de ella.
“La incorporación de MoonWalk a la oferta de Jusacolor responde a una apuesta constante de la compañía por el servicio a nuestros clientes y su rentabilidad. MoonWalk ha venido para revolucionar los procesos de mezcla de pintura ayudando al taller a ahorrar tiempo en esta etapa del proceso de repintado de un automóvil, pero sobre todo, para eliminar los errores en la creación del color, garantizando la máxima precisión y el consumo óptimo de materiales. Ayuda a evitar desperdicios y a racionalizar el consumo de materiales en cada reparación”, señala Sánchez.
“Pensemos, por ejemplo, en el proceso tradicional de mezcla de pintura, manual y más impreciso. Cualquier distracción o error puede malograr la mezcla resultante produciendo un coste adicional y un consumo de tiempo valioso en el taller. ¿Cuántos trabajos no se han repetido debido a un resultado insatisfactorio al pintar un coche? Ahora, se lo ponemos mucho más fácil al profesional. El pintor, con su espectrofotómetro, escanea directamente el color a reproducir y nos indica el número de paneles a repintar, recibimos el color identificado con la fórmula a reproducir y la cantidad de producto necesario para acometer la reparación. El pedido se pone en cola de producción y el taller, en un tiempo mínimo, recibe el producto listo para aplicar. En tiempo y forma. Perfectamente identificado con su correspondiente etiqueta. Evitando un consumo de tiempo innecesario para los operarios del taller”, explica.
Juan Sánchez, responsable de la distribución Jusacolor en Almería con la MoonWalk recién instalada.
De izquierda a derecha: Juan Sánchez Muñoz y Juan Sánchez Pérez, responsables de Jusacolor.
“Por todo ello, entendemos, y así nos lo hacen saber los clientes, que es un servicio altamente apreciado por el taller, que ni se pasa de básicos en la formulación ni se ve obligado a reformular o desperdiciar materiales por culpa de cualquier error humano. MoonWalk, en este sentido, no es solo una potente herramienta de fidelización para nuestros clientes. Se trata de un servicio que impacta directamente en su cuenta de resultados. Es pura productividad”, añade.
“¿Por qué? Pensémoslo: el taller externaliza el proceso de mezcla de pinturas, elimina errores y desperdicios en la mezcla del color, y por lo tanto evita las ineficiencias aparejadas: gana tiempo productivo. Y al final, no lo olvidemos nunca, el taller por encima de todo, vende horas. Con MoonWalk le ayudamos a poder vender más horas de su trabajo”.
“Resumiendo: es un tema de confianza, porque el color resultante es perfecto en términos de igualación gracias a una máquina con una precisión decimal, evitando repeticiones de trabajos y el consumo innecesario o desecho de materiales. Además -añade- la concepción y disposición de los botes de pintura en MoonWalk, boca abajo y con un sistema específico de succión, garantiza el máximo aprovechamiento de cada envase”, subraya. “En Jusacolor, lo tuvimos claro. Invertir en MoonWalk es invertir en el futuro del negocio: es una herramienta de fidelización de nuestros clientes cuyo uso se nota directamente la rentabilidad del taller”.
Formación a clientes
“A través de las redes sociales, una gran parte de los talleres de nuestra zona de influencia ya conocían MoonWalk, pero no es lo mismo poder comprobar en persona la filosofía de trabajo y universo de posibilidades que abre a las empresas de reparación de automóviles independientemente de su tamaño”, comenta el Gerente de Jusacolor.
“En este sentido, la llegada de MoonWalk a Jusacolor nos permite, además de mejorar nuestro servicio al taller, ofrecer formaciones presenciales en nuestras instalaciones para que los profesionales descubran cómo eliminar cuellos de botella en la sala de mezclas del taller. Ver MoonWalk en acción ayuda a comprender sus beneficios y generar más confianza en el taller. Hace sencillo explicar al profesional las pérdidas que supone día a día una gestión ineficiente de la preparación de materiales de pintura y la rápida amortización de la inversión en esta tecnología”.
“MoonWalk solo aporta ventajas al taller”, concluye Sánchez. “A los pintores ni les gusta pulir ni les gusta preparar la pintura. Es un hecho. Con MoonWalk eliminamos este último paso, evitamos la posibilidad de errores en el proceso de mezclas y el desperdicio de materiales, ayudando al taller a poder vender más horas. O lo que es lo mismo, poder dedicar dicho tiempo a realizar más reparaciones. Son todo ventajas, y ya están al alcance de nuestros clientes”, concluye el representante de Jusacolor.
Más información sobre Jusacolor: www.jusacolor.com
